96
TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
nhân lực trong từng bộ phận dẫn đến giảm năng
suất lao động, sản xuất bị đình trệ ảnh hưởng đến
uy tín, vị thế của DN trên thị trường. Vậy DN cần
làm gì để tăng sự cam kết gắn bó của nhân viên?
Bằng chứng về ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến
thái độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên
đã giúp các nhà quản trị đưa ra định hướng phát
triển văn hóa DN theo hướng tích cực, nhằm tạo ra
môi trường làm việc giúp cho nhân viên phát huy
tối đa các năng lực cá nhân, được kích thích động
viên và trung thành, tận tâm với tổ chức (Chow và
cộng sự, 2001).
Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân
tố văn hoá doanh nghiệp đối với sự gắn bó với tổ
chức của nhân viên tại Công ty Cổ phần Tư vấn Xây
dựng Điện 3 (EVNPECC3), từ đó, đề xuất các chính
sách quản trị giúp DN tăng cường sự gắn bó với tổ
chức của nhân viên.
Khung phân tích
Hầu hết các nghiên cứu trong và ngoài nước trước
đây đã chứng minh tồn tại mối tương quan tích cực
giữa văn hóa DN và sự cam kết gắn bó đối với tổ chức
của nhân viên. DN có văn hóa phát triển mạnh sẽ có cơ
hội thu hút được những nhân viên giỏi, tin tưởng lẫn
nhau, cùng chấp nhận thách thức và cống hiến vì mục
tiêu lâu dài. Katarzyna (2014) khẳng định, văn hóa DN
đóng một vai trò quan trọng trong tổ chức, giúp điều
tiết hành vi của từng thành viên trong tổ chức, thậm chí
là hành vi của cả tổng thể tổ chức đó. Văn hóa tổ chức
được hình thành dựa trên sự lý tưởng hóa những kinh
nghiệm phổ biến. Văn hóa tổ chức được xây dựng và
phát triển lành mạnh sẽ làm gia tăng sự cam kết, lòng
trung thành của nhân viên, đồng thời cũng thúc đẩy
mối quan hệ lành mạnh giữa các nhân viên, tạo ra một
tình cảm gắn kết trong DN.
D
ù công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ
tốt, hay tiềm lực tài chính mạnh là những
nguồn lực mà mọi doanh nghiệp (DN) cần
phải có, thế nhưng, nguồn nhân lực vẫn luôn giữ
vai trò đặc biệt quan trọng để DN có thể tồn tại
lâu dài và tạo lợi thế cạnh tranh của mình. Vì thế,
cạnh tranh về nhân lực là một trong những vấn
đề luôn được các nhà quản lý DN quan tâm. Tình
trạng nhân viên rời bỏ công ty gây nên những ảnh
hưởng rất to lớn cho DN. Đó là việc tăng chi phí
tuyển dụng, chi phí đào tạo, ảnh hưởng gián tiếp
làm tăng áp lực và khối lượng công việc cho những
người ở lại, đặc biệt là những phản ứng dây chuyền
khiến nhân viên khác thôi việc, gây mất cân đối
ẢNHHƯỞNGVĂNHOÁDOANHNGHIỆPĐẾNSỰGẮNBÓ
CỦANHÂNVIÊNTẠICÔNGTYCPTƯVẤNXÂYDỰNGĐIỆN3
ThS. NGUYỄN QUỐC PHONG
– Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh*
Nghiên cứu này đo lường ảnh hưởng của các nhân tố văn hoá doanh nghiệp đối với sự gắn bó của nhân
viên tại Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Điện 3. Kết quả nghiên cứu đưa ra hàm ý các chính sách quản trị
nhằm nâng cao mức độ hài lòng và sự gắn bó của nhân viên, Công ty nên tập trung cải thiện các yếu tố văn
hoá như: giao tiếp trong tổ chức, đào tạo và phát triển, phần thưởng và công nhận, làm việc nhóm.
Từ khoá: Văn hoá, doanh nghiệp, tổ chức, gắn bó, chính sách quản trị.
EFFECT OF BUSINESS CULTURE
TO THE EMPLOYEES’ LOYALTY AT EVNPECC3
This study measures the effect of business
cultural factors to the employees’ loyalty at
EVNPECC3. The study attempts to present
policy implications to improve the satisfaction
and loyalty of the employees. According to
the study, the company should concentrate
on improving the cultural aspects such
as: internal communication, training and
development, awards and recognitions and
team working.
Keywords: Culture, business, organization, loyalty, man-
agement policy
Ngày nhận bài: 18/4/2018
Ngày hoàn thiện biên tập: 4/5/2018
Ngày duyệt đăng: 15/5/2018
*Email:
