100
KINH TẾ - TÀI CHÍNH ĐỊA PHƯƠNG
Kết luận và kiến nghị
Sau khi phân tích hồi quy, kiểm tra các giả định vi
phạm và các giả thuyết của mô hình. Mô hình nghiên
cứu trong nghiên cứu này còn 5 yếu tố ảnh hưởng đến
chất lượng nguồn lao động tại Điện lực Bảo Lộc: Tuyển
dụng đào tạo và phát triển (TDĐTPT); Môi trường làm
việc và quan hệ lao động (MTLĐ); Hội nhập kinh tế
và toàn cầu hóa (HNKT); Phát triển khoa học và thay
đổi công nghệ (KHCN); Lương thưởng và phúc lợi
DN (LTPL).
Để nâng cao chất lượng NNL tại Điện lực Bảo Lộc
đạt được hiệu quả cao hơn, chúng tôi cho rằng, cần
triển khai một số nội dung sau:
Về tuyển dụng, đào tạo và phát triển
Cải thiện các nội dung kiểm tra, sát hạch trong
khâu tuyển dụng, liên tục cập nhật, đổi mới cho phù
hợp với tình hình thực tiễn: Các nội dung kiểm tra,
sát hạch có vai trò quan trọng trong việc đánh giá ứng
viên, do đó, nếu công tác đánh giá có mức độ chính
xác càng cao thì khả năng tuyển được nhân lực phù
hợp càng lớn. Hiện tại, Công ty không có bộ phận
chuyên trách xây dựng các bài kiểm tra, sát hạch ứng
viên đến tuyển dụng, do đó, Công ty có thể thuê các
chuyên gia, các công ty chuyên về nhân sự thực hiện
theo yêu cầu của mình, định kỳ kiểm tra lại nội dung
và sửa đổi, bổ sung cho phù hợp.
Vềmôi trường làmviệc và quan hệ lao động
Người lao động cần được đối xử theo cách tôn
trọng phẩm giá của con người; Được cảm thấy mình
quan trọng và cần thiết; Được cấp trên lắng nghe; Được
quyền tham dự vào các quyết định có ảnh hưởng trực
tiếp đến mình; Việc đánh giá thành tích phải dựa trên
cơ sở khách quan...
Vềhội nhậpkinh tếvà toàncầuhóa
Trong bối cảnh toàn cầu hóa
và hội nhập quốc tế, ngànhĐiện
lực cần hướng đến việc phát
triển những con người thích
ứng với thời đại cạnh tranh ồ ạt.
Do đó, cần phát triển một thế hệ
mới các doanh nhân, đội ngũ trí
thức, những người lao động có
trình độ chuyên môn cao, có tay
nghề vững vàng, có năng lực
quản lý, sản xuất, kinh doanh
để có thể giành phần thắng
trong cuộc cạnh tranh trước bối
cảnh toàn cầu hóa hiện nay.
Về phát triển khoa học
và thay đổi công nghệ
Điện lực Lâm Đồng cần đẩy mạnh tin học hóa việc
tiếp nhận thông tin cấp điệnmới cho khách hàng, được
thực hiện trực tuyến qua các kênh khác nhau như:
Website của Công ty, website của Trung tâm Chăm
sóc khách hàng, ứng dụng chăm sóc khách hàng trên
smartphone, gọi điện thoại...
Khách hàng đăng ký mua điện có thể lựa chọn các
hình thức để thanh toán chi phí cấp điện như: Thanh
toán qua các tổ chức ngân hàng. Ứng dụng chăm sóc
khách hàng nên lập trình trên cả 3 hệ điều hành iOS,
Android và Window Phone...
Về lương thưởng và phúc lợi DN
Việc khen thưởng phải được thực hiện bằng nhiều
hình thức nhưng không khen thưởng tràn lan. Quan
tâm khen thưởng cho các tập thể và cá nhân trực tiếp
lao động, sản xuất, công tác, học tập. Việc khen thưởng
phải đảm bảo nguyên tắc thành tích đến đâu khen
thưởng đến đó; nơi nào có nhiều thành tích thì khen
nhiều và ngược lại.
Tài liệu tham khảo:
1. Garry Becker (1992), Về giải thưởng Nobel kinh tế năm 1992, The Economist,
17/10/1992;
2. Krueger và Lindahl (2001), Education for Growth: Why and For Whom? Journal
of Economic Literature. Vol.XXXIX;
3. Jackson, S.E., Schuler, R.S., &Wenwe, S, 2012. Managing Human Resource, 11th
Edition, Mason, OH: Cengage, Southwestern Publishing Company. ISBN – 978-
1-111-58022-3;
4.Võ Thị KimLoan (2015), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong bối cảnh hội
nhậpkinhtếquốctếởTP.HồChíMinh,LuậnánTiếnsỹ,ĐạihọcKinhtếTP.HồChíMinh;
5.BùiVănNhơn(2006),Quảnlývàpháttriểnnguồnnhânlựcxãhội.NXBTưpháp,HàNội.
BẢNG 3: HỆ SỐ HỒI QUY
Mô hình
Hệ số chưa
chuẩn hóa
Hệ số
chuẩn hóa
t
Sig
Thống kê đa
công tuyến
Trọng số
hồi qui B
Sai lệch
chuẩn
Beta
Độ chấp
nhận của
biến
VIF
Hằng số
-.218
0.200
-1.094 0.275
TDDTPT
0.137 0.055
0.116
2.474 0.014 0.564 1.772
MTLD
0.126 0.051
0.112
2.456 0.015 0.598 1.673
VHDN
0.103 0.054
0.095
1.913 0.057 0.499 2.005
KTXH
0.010 0.059
0.009
0.169 0.866 0.428 2.337
HNKT
0.418 0.052
0.419
8.091 0.000 0.460 2.175
KHCN
0.096 0.037
0.106
2.552 0.011 0.719 1.390
PTDG
0.048 0.051
0.042
0.946 0.345 0.634 1.578
LTPL
0.158 0.058
0.157
2.741 0.007 0.377 2.649
Nguồn: Phân tích SPSS, 201
