Basic HTML Version
100
DIỄN ĐÀN KHOA HỌC
cứu tác động của QTNL đến kết quả của DN chưa
thể đưa ra một kết luận rõ ràng và cụ thể. Một số
nghiên cứu đã chỉ ra rằng, QTNL hiệu quả có tác
động tích cực đến kết quả sản xuất kinh doanh của
DN (Huselid, 1995; Delery và Doty, 1996; Delaney
và Huselid, 1996). Tuy nhiên, tại các quốc gia đang
phát triển hoặc các nền kinh tế đang trong giai
đoạn chuyển đổi như Việt Nam, các nghiên cứu
về tác động của công tác QTNL đến kết quả phi tài
chính của DN hiện nay còn rất hạn chế.
Khảo nghiệm một số công trình nghiên cứu
trong và ngoài nước về các tác động của QTNL đến
kết quả hoạt động của DN tổ chức, bài viết xây
dựng khung nghiên cứu như sau:
Giả thuyết nghiên cứu
- Giả thuyết 1: Tuyển dụng sàng lọc có tác động
tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 2: Đào tạo phát triển kỹ năng có tác
động tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 3: Đánh giá thành tích định kỳ có
tác động tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 4: Trả lương theo thành tích có tác
động tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 5: Hỗ trợ phát triển sự nghiệp có
tác động tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 6: Chia sẻ thông tin trong tổ chức có
tác động tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
- Giả thuyết 7: Ủy quyền, trao quyền có tác động
tích cực đến kết quả phi tài chính của DN.
Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu này nhằm: Xác
định được những hoạt động cơ bản trong QTNL và
các chỉ tiêu phản ánh kết quả phi tài chính của DN;
Kiểm định và đánh giá tác động của những hoạt
động QTNL cơ bản đến kết quả phi tài chính của
Giả thuyết và phương pháp nghiên cứu
Theo nhận định của nhiều học giả, nguồn nhân
lực và quản trị nhân lực (QTNL) hiệu quả là những
yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định đến kết
quả hoạt động của doanh nghiệp (DN), tổ chức
(Lado và Wilson, 1994; Buller và McEvoy, 2012).
Tuy nhiên, về mặt thực nghiệm, bằng chứng nghiên
TÁC ĐỘNG CỦA QUẢNTRỊ NHÂN LỰC ĐẾNKẾT QUẢ
PHI TÀI CHÍNH CỦA DOANHNGHIỆP TRÊNHOSE
TS. ĐINH VĂN TỚI
- Đại học Kinh tế Nghệ An *
Tác động quản trị nhân lực được quan tâmnghiên cứu từ rất lâu trên thế giới. Theo các nghiên cứu, với
vai trò quan trọng của yếu tố nhân lực, quản trị nhân lực hiệu quả có tác động đáng kể đến kết quả của
doanh nghiệp bao gồmkết quả tài chính và kết quả phi tài chính. Dựa trênmẫu nghiên cứu của 318
doanh nghiệp niêmyết trên Sở Giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh (HoSE) giai đoạn 2011-2015, bài
viết đi sâu nghiên cứu về tác động của quản trị nhân lực đến kết quả phi tài chính, cụ thể như: Sự hài
lòng của khách hàng, sự hài lòng của người lao động, khả năng sáng tạo...
Từ khóa: Quản trị nhân lực, Kết quả phi tài chính, doanh nghiệp, người lao động
IMPACTS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ON NON-FI-
NANCIAL RESULTS OF LISTED ENTERPRIS-ES ON HOSE
The impacts of human resource management
have been paid attention by the world for a
long time. According to studies, together with
the important role of human resource, an
effective human re-source management will
impact significantly on the operation results
of enterprises including both fi-nancial and
non-financial results. Based on the study
sample of 318 enterprises listed on HOSE for
2011-2015, the paper is an in-depth study of
the impacts of human resource management
on the non-financial results, in details: the
satisfaction of customers, the satisfaction of
employees, creativity, etc.
Keywords: Human resource management, non-financial
results, enterprises, HOSE, labour
Ngày nhận bài: 13/7/2018
Ngày hoàn thiện biên tập: 31/7/2018
Ngày duyệt đăng: 6/8/2018
*Email:
ts.dinhvantoi@gmail.com