TÀI CHÍNH -
Tháng 10/2016
105
N
hững ngày cuối năm 2016, một trong
những hoạt động tích cực của bảo hiểm xã
hội (BHXH) các tỉnh, thành phố là tổ chức
tập huấn, nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng truyền thông
cho các đại lý BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Xác
định đây là việc làm cần thiết, thường xuyên, có kế
hoạch chi tiết, bao hàm nhiều kỹ năng mới, phù hợp
với tình hình thực tiễn, trung tuần tháng 11/2016,
BHXH TP. Hồ Chí Minh đã mở lớp tập huấn bồi
dưỡng cho nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT ở các
phường xã, đại lý thu các trường học trên địa bàn
Thành phố.
Tại Hội nghị, học viên được báo cáo viên đến từ
các phòng nghiệp vụ BHXH Thành phố phổ biến
các nội dung, điểm mới quan trọng của Luật BHXH
(sửa đổi), Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của
Luật BHYT và các văn bản hướng dẫn thi hành;
hướng dẫn về thẻ BHYT và quyền lợi khám, chữa
bệnh của người có thẻ BHYT...
Tương tự, BHXH tỉnh Vĩnh Long đã mở lớp
tập huấn kỹ năng tuyên truyền BHXH, BHYT
cho 270 nhân viên đại lý thu BHYT tham gia tập
huấn, mời thêm 120 nhân viên đại lý thu mới –
những đối tượng sẽ được sát hạch và cấp chứng
nhận đủ điều kiện làm đại lý thu. Các báo cáo
viên đã cung cấp những kiến thức cơ bản nhất
về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia
đình; những nội dung chính cần truyền thông về
các loại hình này; hướng dẫn các kỹ năng truyền
thông trực tiếp để đại lý thu ở cơ sở truyền thông
về BHXH, BHYT… Qua đó giúp các đại lý thu
hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, góp phần
nâng tỷ lệ người tham gia BHXH và BHYT trong
cộng đồng.
Cũng trong tháng 11/2016, BHXH tỉnh Quảng
Nam tổ chức 4 lớp kỹ năng truyền thông cho 200
đối tượng là đại diện các đại lý thu, trong đó chú
trọng vào những kỹ năng “mềm” gắn với hoạt
động thực tiễn. Mỗi lớp học được chia thành 4
nhóm, được các báo cáo viên truyền tải, trang bị
những kỹ năng cơ bản về truyền thông như: Tổng
quan về truyền thông; một số hình thức, mô hình
và kỹ năng cơ bản trong truyền thông trực tiếp về
BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; những nội
dung chính cần truyền thông về BHXH, BHYT;
vận động, huy động xã hội về BHXH, BHYT.
Một địa phương khác tạo dấu ấn trong hoạt
động tập huấn đại lý là BHXH tỉnh Thanh Hóa.
Trong tháng 11/2016, cơ quan BHXH Tỉnh đã tổ
chức thành công 4 lớp tập huấn nghiệp vụ cho
1.849 nhân viên đại lý thu bưu điện, đại lý thu
UBND cấp xã, phường và đại lý thu của các tổ chức
chính trị- xã hội trên địa bàn toàn Tỉnh, giúp các
nhân viên đại lý thu tiếp cận với các phương pháp,
kỹ năng truyền thông, nhất là hình thức truyền
thông trực tiếp về BHXH tự nguyện và BHYT hộ
gia đình. Qua đó, giúp các nhân viên đại lý thu áp
dụng vào thực tiễn tuyên truyền trực tiếp tại cơ sở,
giúp người dân hiểu được tính ưu việt, thiết thực
khi tham gia BHXH, BHYT.
Có thể khẳng định, việc tổ chức tập huấn, đào
tạo kỹ năng truyền thông cho đại lý thu BHXH,
BHYT là điều cần thiết để giúp cho các đại lý thu
nắm vững những quy định về chính sách BHXH,
BHYT, nâng cao kỹ năng truyền thông, vận động
người dân tham gia tích cực, hiệu quả, đưa các
chính sách an sinh xã hội quan trọng này vào thực
tiễn đời sống.
PV.
NÂNG CAONGHIỆPVỤ, KỸ NĂNG
CHONHỮNG“CÁNHTAY NỐI DÀI”
Nhằm đưa chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp nhanh chóng đi vào đời sống
hiệu quả, vai trò của các đại lý thu thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế là rất quan trọng. Nhận thức sâu
sắc vấn đề này, trong tháng 11/2016, bảo hiểm xã hội nhiều địa phương đã tổ chức tập huấn, nâng cao
nghiệp vụ, kỹ năng truyền thông cho các đại lý – Những “cánh tay nối dài” của cơ quan bảo hiểm xã hội.
Trong 2 ngày (23- 24/112016), Bảo hiểm Xã
hội tỉnh Bắc Ninh đã tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ
năng truyền thông về bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế cho các đại lý thu trên toàn Tỉnh. Bảo
hiểm xã hội các huyện, thị xã, thành phố phối
hợp với Hội Nông dân cùng cấp tổ chức được
8 Hội nghị tập huấn về chế độ, chính sách bảo
hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho các hội viên Hội
Nông dân.
