24
NGÀNH TÀI CHÍNH VÀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
người dân và doanh nghiệp vẫn phải nộp chứng từ
giấy khi thực hiện các TTHC. Quy trình TTHC có
nhiều mẫu biểu phức tạp, hồ sơ phải scan nhiều.
Thứ ba,
việc liên kết tích hợp dữ liệu giữa các cơ
quan nhà nước thuộc Chính phủ còn gặp nhiều khó
khăn về mặt pháp lý và cơ sở hạ tầng. Bên cạnh đó,
hệ thống mạng đôi khi còn gặp trục trặc trong việc
truyền tải dữ liệu nên việc đăng ký hay cập nhật
cũng còn gặp khó khăn.
Thứ tư,
việc tuyên truyền, hỗ trợ sử dụng DVCTT
chưa được thực hiện đầy đủ, thường xuyên dẫn đến
việc triển khai DVCTT vẫn còn chưa đồng bộ. Bên
cạnh đó, công tác tuyên truyền, phổ biến về lợi ích
của DVCTT vẫn còn hạn chế dẫn đến người dân gặp
khó khăn trong việc tiếp cận DVCTT.
Thứ năm,
khó khăn nguồn vốn và quy trình thực
hiện đầu tư ứng dụng CNTT thủ tục còn rườm rà,
ảnh hưởng đến tiến độ xây dựng các ứng dụng
CNTT liên quan đến lĩnh vực hành chính công.
Giải pháp triển khai dịch vụ công trực tuyến
Để phát huy những thành quả đạt được trong
triển khai dịch vụ công trực tuyến thời gian qua,
đồng thời khắc phục những tồn tại, hạn chế, trong
thời gian tới, Bộ Tài chính tập trung thực hiện:
- Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến nâng cao ý
thức người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện
DVCTT; Thường xuyên tổ chức tập huấn nghiệp vụ
cho các đơn vị nghiệp vụ về các DVCTT, đào tạo bổ
sung về chuyên môn nghiệp vụ đảm bảo nắm đầy
đủ thủ tục hành chính theo từng nhóm ngành đối
với công chức tiếp nhận và trả kết quả, từ đó nâng
cao chất lượng đội ngũ công chức thực hiện quản lý
và cung cấp DVCTT.
- Hoàn thiện các văn bản, các quy định nhằm
đảm bảo tính pháp lý của các DVCTT.
- Tăng cường sự đảm bảo về an toàn và bí mật
thông tin của các cá nhân khi sử dụng DVCTT.
- Tăng cường công tác phối hợp, hỗ trợ các đơn
vị nghiệp vụ rà soát thủ tục áp dụng theo hướng
điện tử hóa. Công khai số lượng hồ sơ xử lý trực
tuyến, tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn trên trang DVCTT
của Bộ Tài chính.
- Triển khai các giải pháp kỹ thuật để trao đổi,
chia sẻ thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên
Cổng TTĐT Bộ Tài chính với Cổng TTĐT của các
Tổng cục và Cổng TTĐT Chính phủ.
Thực hiện có hiệu quả cao Quyết định 556/
QĐ-BTC ngày 24/3/2016 phê duyệt Kế hoạch 5 năm
về ứng dụng CNTT trong hoạt động của Bộ Tài chính
giai đoạn 2016-2020; Quyết định 2268/QĐ-BTC ngày
21/10/2016 về phê duyệt Kế hoạch 5 năm ứng dụng
CNTT cơ quan Bộ Tài chính giai đoạn 2016-2020, Bộ
Tài chính phấn đấu:
- Cổng thông tin điện tử ngành Tài chính và các
cổng thông tin của các đơn vị, hệ thống là nơi kết
nối, trao đổi thông tin giữa Bộ Tài chính các cơ quan
chính phủ, cổng kết nối Bộ Tài chính với người dân
và doanh nghiệp; Đảm bảo đúng lộ trình của Chính
phủ trong việc xây dựng Mạng thông tin điện tử
hành chính của Chính phủ trên Internet theo Nghị
quyết 30c/NQ-CP ngày 8/11/2011 về việc Ban hành
Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà
nước giai đoạn 2011-2020.
- 100% các dịch vụ công được cung cấp trực
tuyến tối thiểu ở mức độ 3, trong đó 30% đạt mức
độ 4 thông qua Cổng TTĐT Bộ Tài chính và được
tích hợp lên Cổng dịch vụ quốc gia trong đó: Ứng
dụng CNTT để rút ngắn thời gian thực hiện thông
quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu cho doanh
nghiệp đạt mức trung bình của các nước ASEAN-4.
Kết nối với các Bộ, ngành thực hiện Cơ chế một cửa
quốc gia và kết nối với các nước thực hiện Cơ chế
một của ASEAN; 30% hồ sơ TTHC được xử lý trực
tuyến mức độ 4; 90% số người nộp thuế được tiếp
cận đầy đủ, kịp thời các thông tin thay đổi về chính
sách, TTHC thuế; 95% doanh nghiệp thường xuyên
sử dụng các dịch vụ thuế điện tử; 95% doanh nghiệp
nộp thuế điện tử; 95% hồ sơ hoàn thuế được nộp và
trả kết quả qua mạng; 80% cá nhân kinh doanh nộp
thuế qua dịch vụ thuế điện tử hoặc qua hình thức xã
hội hóa dịch vụ thu hộ.
- Mở rộng chia sẻ thông tin, trao đổi dữ liệu điện
tử với các bộ, ngành, địa phương; tổ chức cung cấp
dịch vụ dữ liệu điện tử cho cơ quan nhà nước và xã
hội theo quy định.
- Xây dựng và phát triển các dịch vụ cung cấp
thông tin dữ liệu điện tử nhằm đa dạng hóa các
kênh thông tin, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ
theo yêu cầu của người dân và doanh nghiệp.
- Tổ chức tuyên truyền rộng rãi nhằm nâng
cao nhận thức cho cán bộ, công chức, người dân
và doanh nghiệp trong việc tiếp cận, sử dụng
hiệu quả các DVCTT của Bộ Tài chính qua môi
trường mạng.
Tài liệu tham khảo:
1. Quyết định 1534/QĐ-BTC ngày 28/6/2016 phê duyệt định hướng phát
triển Cổng thông tin điện tử ngành Tài chính đến năm 2020;
2. Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/8/2010 của Thủ tướng Chính phủ
về Phê duyệt chương trình Quốc gia về CNTT trong hoạt động của cơ quan
nhà nước giai đoạn 2011-2015;
3. Quyết định số 2765/QĐ-BTC ngày 25/12/2015 ban hành kế hoạch hành
động của Bộ Tài chính thực hiện Nghị quyết 36a/NQ-CP.
