93
KINH TẾ - TÀI CHÍNH ĐỊA PHƯƠNG
là sự đóng góp của các doanh nghiệp (DN) kinh doanh
dịch vụ lữ hành và lưu trú trên địa bàn. Cụ thể:
Đối với kinh doanh lưu trú:
Số liệu từ năm 2009-2016 cho thấy, số lượng các cơ
sở kinh doanh lưu trú tại TP. Đà Nẵng đã tăng gần
gấp 3 lần, từ 161 khách sạn với 4.880 phòng vào năm
2009, đến cuối năm 2016, đã có 575 khách sạn với gần
19.000 phòng. (hình 1 và bảng 1 dưới)
Theo Bảng 1, giai đoạn 2009-2016, các phân khúc
khách sạn đều tăng trên 5 lần so với thời điểm năm
2009, trong đó, đáng chú ý nhất là việc gia tăng mạnh
ở phân khúc các khách sạn 3 sao với 5,8 lần.
Tuy nhiên, theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà
Nẵng, đến tháng 9/2016, lượng các cơ sở kinh doanh
lưu trú đã được xếp hạng của TP. Đà Nẵng chỉ là
293/490 DN (chiếm 59,8%). Trong đó, có 13 khách sạn
5 sao, 13 khách sạn 4 sao, 48 khách sạn 3 sao, 66 khách
sạn 2 sao, 153 khách sạn 1 sao và các biệt thự căn hộ du
lịch cao cấp, biệt thự căn hộ đạt chuẩn, nhà nghỉ đạt
chuẩn dịch vụ lưu trú. Hệ thống lưu trú của Đà Nẵng
có hệ số sử dụng phòng thấp, chưa khai thác hết công
suất, tình trạng này xảy ra chủ yếu ở các khách sạn
nhỏ có quy mô 1-2 sao. Thời gian lưu trú bình quân
của du khách tại Đà Nẵng còn thấp (bình quân dưới
2,5 ngày).
Nguyên nhân là các loại hình du lịch của Đà Nẵng
còn thiếu và sự hấp dẫn còn hạn chế khiến du khách
lưu lại ít ngày. Đa số các khách sạn mới chỉ đáp ứng
được nhu cầu nghỉ của khách, trong và ngoài khách
sạn thiếu các dịch vụ hỗ trợ du khách như các khu vui
chơi giải trí, mua sắm, ẩm thực hấp dẫn. Điều kiện
cơ sở vật chất còn hạn chế và nguồn nhân lực trong
ngành thiếu tính chuyên nghiệp cũng đã góp phần
không đáp ứng được nhu cầu của du khách cao cấp.
Đối với kinh doanh lữ hành:
Thưc trạng phát triển
dịch vụ kinh doanh lữ hành và lưu trú
Theo Cục Thống kê TP. Đà Nẵng, trong những
năm qua, tình hình du lịch của Thành phố luôn duy
trì tốc độ tăng trưởng cao. Nếu như năm 2009 TP. Đà
Nẵng thu hút được 1,328 triệu lượt khách thì đến năm
2016 đã thu hút được hơn 5,545 triệu lượt khách. Bên
cạnh đó, TP. Đà Nẵng sở hữu một loạt danh hiệu như:
Thành phố đáng sống nhất Việt Nam; Top 10 điểm
đến hấp dẫn nhất châu Á; Top 10 điểm đến mới nổi
của thế giới…
Những kết quả trên có được một phần quan trọng
DỊCHVỤ LỮHÀNHVÀ LƯUTRÚ
TẠI TP. ĐÀNẴNG: THỰC TRẠNGVÀ GIẢI PHÁP
TS. Phan Thanh Hải - ThS. Mai Thị Thương
- Đại học Duy Tân
Nghị quyết 33/NQ-TW ngày 16/10/2003 của Bộ Chính trị nêu rõ, đến năm 2020, TP. Đà Nẵng trở thành đầu
mối văn hóa, du lịch trọng tâm của khu vực và của cả nước. Để thực hiện mục tiêu trên, TP. Đà Nẵng đã có
nhiều nỗ lực phát triển dịch vụ du lịch nói chung và dịch vụ kinh doanh lữ hành và lưu trú nói riêng. Dịch
vụ lữ hành và lưu trú trên địa bàn đã có sự chuyển biến mạnh mẽ, đáp ứng yêu cầu mới. Bài viết đánh giá
thực trạng phát triển của dịch vụ kinh doanh lữ hành và lưu trú và đề xuất một số giải pháp phát triển
lĩnh vực này tại Đà Nẵng trong thời gian tới.
Từ khóa: Dịch vụ lữ hành, dịch vụ lưu trú, TP Đà Nẵng
Resolution No. 33/NQ-TW promulgated
in October 16th 2003 by the Politburo states
that by 2020, Da Nang city will become the
culture and tourism hubin the region and
the country. To achieve these objectives, for
the past years, Da Nang city has made great
efforts to develop tourism services in general
and travel and accommodation services in
particular that have changed dramatically
and met the new requirements. The paper
evaluates the development of travel and
accommodation services and proposes some
suggestions to develop this sector in Da Nang
ciy in the near future.
Keywords: Travel services, accommodation
services, Da Nang
