TÀI CHÍNH -
Tháng 12/2017
43
động của ngân hàng. Ngân hàng sẽ tiết giảm chi phí
cố định, tiết kiệm được chi phí mở chi nhánh, phòng
giao dịch và giảm số lượng nhân viên. Thu hút thêm
nhiều khách hàng mới.
+ Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của ngân hàng.
Thông qua dịch vụ này, các lệnh chi trả, nhờ thu của
khách hàng được thực hiện nhanh chóng, tạo điều
kiện cho vốn chu chuyển nhanh, thuận lợi, thực
hiện tốt quan hệ giao dịch, trao đổi tiền hàng, đẩy
nhanh tốc độ lưu thông hàng hóa, tiền tệ.
+ Tăng khả năng cung cấp dịch vụ, mở rộng
phạm vi hoạt động, tạo hình ảnh, nét riêng của từng
ngân hàng trong kinh doanh.
Đối với khách hàng, Homebanking giúp:
+ Khách hàng có thể thông tin liên lạc với ngân
hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Thông qua máy
tính được nối mạng với ngân hàng, khách hàng có
thể giao dịch trực tiếp với ngân hàng để biết được
tình hình hoạt động của tài khoản, kiểm tra số dư,
tình hình thanh toán của khách hàng, truy cập các
lệnh chuyển tiền đã chuyển nhanh chóng.
+ Khách hàng tiết kiệm được thời gian, rút
ngắn thời gian thanh toán, điều chuyển vốn. Với
những công ty có nhiều chi nhánh khắp cả nước,
khối lượng giao dịch lớn, mỗi ngày phải mất bốn,
năm lần ra ngân hàng để giao dịch thì với dịch vụ
Homebanking, công ty sẽ tiết kiệm được thời gian
và công sức, việc thanh toán được tiến hành nhanh
hơn, nhất là đối với những giao dịch có thời gian
ngắn thì không sợ bị trễ giờ, thanh toán kịp thời.
+ Khách hàng tiết kiệm được chi phí: chi phí di
chuyển (xe, xăng…), chi phí nhân viên. Với giao
dịch thông thường như truớc đây công ty phải cử
người ra ngân hàng giao dịch, phải chờ đợi, nếu trục
trặc về chữ ký, con dấu, thông tin trên ủy nhiệm chi
H
omebanking (ngân hàng tại gia) là kênh
phân phối của dịch vụ ngân hàng điện
tử, cho phép khách hàng có thể ngồi tại
một nơi thực hiện hầu hết các giao dịch trên tài
khoản tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng. Với
Homebanking, khách hàng giao dịch với ngân hàng
qua mạng nhưng là mạng nội bộ (Intranet) do ngân
hàng xây dựng riêng. Các giao dịch được tiến hành
tại nhà thông qua hệ thống máy tính nối với hệ
thống máy tính của ngân hàng.
Lợi ích của dịch vụ Homebanking
Đối với ngân hàng, Homebanking giúp:
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu qủa hoạt
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂNDỊCHVỤngânhàngtại gia
của CÁC NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI VIỆT NAM
TS. Hồ Tuấn Vũ -
Khoa Kế toán, Đại học Duy Tân*
Cùng với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng có những bước
phát triển vượt bậc, phong phú, đa dạng về sản phẩm, mang đến sự tiện lợi cho người sử dụng. Dịch vụ
ngân hàng điện tử hiện nay rất đa dạng, ngày càng phát triển, trong đó, dịch vụ ngân hàng tại gia đang
được ứng dụng và phát triển tại các ngân hàng thương mại trong nước, đem lại nhiều lợi ích cho cả khách
hàng và ngân hàng.
Từ khóa: Homebaking, giải pháp, ngân hàng thương mại, dịch vụ
Together with the outstanding development of
information technology, the banking products
and services consequently have remarkable
development in terms of product and service
diversification and benefits for customers.
Electronic banking services are now extremely
popular and are developing with high speed,
among them homebanking being presently
applied and developed at local commercial
banks bringing about vast benefits for both
the banks and the customers.
Keywords: Homebanking, solution, commercial bank, service
Ngày nhận bài: 11/11/2017
Ngày hoàn thiện biên tập: 29/12/2017
Ngày duyệt đăng: 2/12/2017
*Email:
