TÀI CHÍNH -
Tháng 7/2018
75
Hiện nay, Công ty Tâm Châu sản xuất nhiều loại
trà từ công đoạn trồng đến công đoạn thành phẩm và
được chia thành các nhóm sản phẩmvới chất lượng sản
phẩm trà Tâm Châu được đánh giá dựa vào quy trình
kiểm tra với các tiêu chí như: Mùi hương, màu pha
nước, bã trà, ngoại hình, vệ sinh an toàn thực phẩm.
Hệ thống phân phối
Từ khi đi vào hoạt động, Công ty đã tiến hành
xây dựng và củng cố mạng lưới phân phối, tìm kiếm
khách hàng, mở rộng thị trường. Hiện nay, Công ty
Tâm Châu có 6 chi nhánh tại Việt Nam và một chi
nhánh tại Hoa Kỳ, mạng lưới phân phối tại 6 vùng
miền của đất nước: Miền Trung, miền Đông Nam bộ,
Tây Nguyên, TP. Hồ Chí Minh, miền Tây và Hà Nội.
Lượng sản phẩm bán ra của Công ty chiếm 80%
qua kênh phân phối, 20% còn lại là Công ty bán
trực tiếp qua các showroom và các nhà hàng khách
sạn thuộc hệ thống kinh doanh của Tâm Châu.
Hoạt động xúc tiến
Công ty sử dụng hình thức quảng bá thương
hiệu như: Tài trợ các phong trào thể thao, cấp học
bổng cho học sinh - sinh viên, xây nhà tình nghĩa,
tham gia các sự kiện trong nước... Đây là một trong
những hình thức để người tiêu dùng biết đến
thương hiệu Tâm Châu.
Ngoài ra, qua các lễ hội như lễ hội trà - cà phê,
hội chợ Công ty đã giới thiệu sản phẩm của mình
đến người tiêu dùng, qua việc sử dụng catalog,
đây là các hình thức hiệu quả giúp Công ty không
những giới thiệu được các loại sản phẩm của công
ty kinh doanh mà còn tạo dựng uy tín cho Công ty.
Văn hóa Công ty
Các thành viên trong Công ty luôn nỗ lực hết
mình cùng với sự phát triển của Công ty và xem
văn hóa Công ty như là một yếu tố cần thiết cho sự
phát triển bền vững.
- Đội ngũ nhân viên giàu tri thức, kỷ luật cao, có
tinh thần đoàn kết - nhất trí, năng động - sáng tạo
trong tư duy và hành động.
- Xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp với
những nét đặc thù của văn hóa phương Đông kết hợp
với phong cách chuyên nghiệp của một nước đang trong
quá trình hiện đại hóa và công nghiệp hóa, làmnền tảng
để vận hành bộ máy Công ty đi đến thành công.
- Lãnh đạo Công ty, các cán bộ, nhân viên luôn
được tạo mọi điều kiện tốt nhất về môi trường làm
việc, các chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực
để có thể yên tâm công tác và cống hiến cho Công
ty, cũng như thu hút được ngày càng nhiều nguồn
nhân lực có chất lượng cao.
Hoạt động nghiên cứu và phát triển
Công ty luôn khuyến khích sự sáng tạo của toàn
thể nhân viên trong Công ty phát huy khả năng
sáng tạo, học hỏi, nghiên cứu trước sự phát triển của
khoa học thế giới mà nhất là đội ngũ nhân viên kỹ
thuật. Trong những năm qua, đội ngũ kỹ thuật của
Công ty không ngừng cải tiến, sáng tạo và nghiên
cứu các sản phẩm mới được chuyển giao từ nước
ngoài, dây chuyền sản xuất, kỹ thuật trồng chè…
Ma trận các yếu tố nội bộ
Dựa vào các thông tin yếu tố nội bộ nhóm tác
giả tiến hành phương pháp chuyên gia, lập ma trận
IEF với bảng câu hỏi, đồng thời dựa vào kết quả
thu thập ý kiến chuyên gia, nhóm tác giả đã tổng
hợp được kết quả của ma trận các yếu tố bên trong:
Qua việc phân tích các yếu tố môi trường nội bộ
của Công ty Tâm Châu và từ kết quả khảo sát các
chuyên gia, tác giả đã rút ra được các điểm mạnh và
điểm yếu cơ bản của Công ty Tâm Châu. Chỉ số xác
định các cơ hội và nguy cơ là 0.31 (3.39/11=0.31).
- Các điểm mạnh: Là các yếu tố có số điểm quan
trọng > 0.31.
- Các điểm yếu: Là các yếu tố có số điểm quan
trọng <0.31.
Tuy nhiên, trong thị trường cạnh tranh nhóm
tác giả lựa chọn các điểm mạnh có số điểm quan
trọng cao nhất, các điểm còn lại là các điểm không
BẢNG: MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG
STT
Các yếu tố môi
trường bên trong
Mức độ
quan tr ng
Phân
loại
Điểm quan
tr ng
1 Ch t lượng sản phẩm
0.12
4
0.48
2 Khả năng tài chính
0.10
4
0.40
3 Uy tín công ty
0.12
3
0.36
4 Hệ thống thông
tin quản lý
0.09
3
0.27
5 Trình độ nhân viên
0.09
2
0.18
6 Mạng lưới phân phối
0.09
3
0.27
7 Giá thành sản phẩm
0.10
3
0.30
8 Công tác nghiên
cứu và phát triển
0.07
2
0.14
9 Văn hóa doanh
nghiệp
0.11
3
0.33
10 Hoạt động marketing
0.11
3
0.33
11 Cơ sở v t ch t và
công nghệ sản xu t
0.11
3
0.33
Tổng
1
2.5
3.39
Nguồn: Nghiên cứu của nhóm tác giả (2017)
