100
DIỄN ĐÀN KHOA HỌC
tuyến tính bội các nhân tố biểu thị thông qua hệ số
hồi quy chuẩn hóa của các biến độc lập tác động cùng
chiều biến phụ thuộc theo thứ tự từ cao xuống thấp,
đó là: Nhận thức sự hữu ích β=0,318, nhận thức sự
dễ sử dụng β=0,275, ảnh hưởng xã hội β=0,223, thái
độ đối với hành động β=0,176, sự kiểm soát hành vi
cảm nhận β=0,127.
Kết luận và khuyến nghị
Nhìn chung kết quả cho thấy, mô hình đề xuất có
tính hiệu lực toàn diện, phù hợp với mục tiêu nghiên
cứu. Về mặt lý thuyết, nghiên cứu xây dựng thành
công mô hình nghiên cứu và công cụ đo lường ở các
quốc gia khác vào Việt Nam, điều này cho phép xây
dựng nền tảng lý thuyết cho những nghiên cứu tương
lai tại Việt Nam. Về mặt thực tiễn kết quả đem lại
những đóng góp quan trọng cho các cá nhân, đơn vị
kinh doanh tại Việt Nam.
Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra 5 nhân tố tác động đến
ý định sử dụng mạng mạng xã hội mua sản phẩmmay
mặc: Nhận thức sự hữu ích β=0,318, nhận thức sự dễ
sử dụng β=0,275, ảnh hưởng xã hội β=0,223, thái độ đối
với hành động β=0,176, sự kiểm soát hành vi cảm nhận
β=0,127. Trong đó, nhận thức sự hữu ích có hệ số hồi
quy cao nhất, điều này nói lên điều đầu tiên khiến cho
khách hàng có ý định sử dụng mạng mạng xã hội để
mua sắm chính là tính tiện lợi, tiếp đến là mức độ dễ
hay khó khi sử dụngmạng xã hội. Do
đó, các thao tác trên mạng xã hội cần
phải dễ dàng cho người tiêu dùng
sử dụng… Ngoài ra, ảnh hưởng xã
hội cũng là một yếu tố mà các doanh
nghiệp và cá nhân kinh doanh cũng
cần đặc biệt quan tâm. Sự phát triển
nhanh như vũ bão của thương mại
điện tử, khiến cho cạnh tranh ngày
càng gay gắt khốc liệt trong lĩnh vực
kinh doanh trực tuyến nhưng đồng
thời mở ra rất nhiều cơ hội cho cả
những người kinh doanh nhỏ lẻ lẫn
doanh nghiệp quy mô.
Tài liệu tham khảo:
1. Aronson, E., Wilson, T.D. & Akert, R.M. (2003). Social
Psychology. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall;
2. Ajzen, I. (1985). From intentions to actions: A theory
of planned behavior. In J. Kuhl & J. Beckman (Eds.),
Action-control: From cognition to behavior (pp.
11-39). Heidelberg: Springer;
3. Fishbein, M., & Ajzen, I. (in press). Theory-based
behavior change interventions: Comments on Hobbis
andSutton(inpress).JournalofHealthPsychology…
Kiểmđịnh thang đo
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008)
cùng nhiều nhà nghiên cứu đã đồng ý, khi hệ số
Cronbach’s Alpha có giá trị từ 0,8 đến gần 1,0 là thang
đo tốt, từ 0,7 đến gần 0,8 là sử dụng được. Kết quả trên
cho thấy, các biến quan sát đều thỏa mãn điều kiện
về hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến, đó là những
thang đo tốt, có tương quan chặt chẽ với nhau để đo
lường ý định sử dụng mạng xã hội (Bảng 1).
Phân tích hồi quy tuyến tính bội v kiểmđịnh giả thuyết
Kết quả ma trận hệ số tương quan cómức ý nghĩa α
≤0.05, và các hệ số tương quan giữa các biến dao động
trong khoảng từ 0,342 đến 0,776 (thỏa mãn điều kiện
-1≤ r ≤1) cho thấy, 5 biến độc lập tương quan tuyến
tính khá chắt chẽ với biến phụ thuộc là ý định mua
hàng qua mạng xã hội.
Phân tích hồi quy tuyến tính bội về mối quan hệ
giữa các nhân tố tác động đến ý định sử dụng mạng
xã hội để mua những sản phẩm may mặc có hệ số R2
điều chỉnh là 0,663, có nghĩa là mô hình hồi quy tuyến
tính bội đã xậy dựng phù hợp với tập dữ liệu đạt mức
66,3%. Kết quả phân tích phương sai chỉ ra rằng, giá
trị kiểm định F=112,096, với mức ý nghĩa sig. là 0,000
(<0,005), điều này hoàn toàn đảm bảo về mặt thống
kê, chứng tỏ mô hình này phù hợp với tập dữ liệu và
đảm bảo độ tin cậy. Mô hình mối tương quan hồi quy
BẢNG 1: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO THỰC HIỆN THÔNG QUA HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S
ALPHA VỚI KẾT QUẢ
Yếu tố
Biến
quan sát
Giá trị
trung bình
Độ lệch
chuẩn
Tương quan biến
điều chỉnh-tổng
Cronbach’s Alpha
nếu loại biến
Nhận thức
sự hữu
ích (HI)
Cronbach’s Alpha=0,808
HI1
3,52
0,920
0,681
0,731
HI2
3,94
0,892
0,542
0,799
HI3
3,57
0,832
0,662
0,743
Nhận thức
tính dễ sử
dụng (DD)
Cronbach’s Alpha=0,781
DD1
3,26
1,127
0,531
0,762
DD2
3,45
1,035
0,718
0,654
DD3
3,91
0,842
0,478
0,778
Thái độ đối
với hành
động (TD)
Cronbach’s Alpha=0,774
TD1
3,14
1,025
0,531
0,715
TD2
2,82
1,098
0,594
0,716
TD3
3,21
1,224
0,531
0,748
Ảnh hưởng
xã hội (AH)
Cronbach’s Alpha=0,867
AH1
2,81
1,186
0,706
0,738
AH2
2,67
1,357
0,755
0,706
Sự kiểm
soát hành
vi cảm nhận
(KS)
Cronbach’s Alpha=0,774
KS1
3,46
0,818
0,606
0,779
KS2
3,39
0,819
0,696
0,737
Nguồn: Tác giả tổng hợp
